1公司簡介
佛山市中恒三禾激光科技有限公司是集研發、生產、銷售于一體的**激光設備制造商。十于載研發/生產激光工業設備的經驗，部分產品已通過國際CE認證并遠銷到美國、英國、新加坡、日本、中國臺灣、韓國、馬來西亞、泰國、澳大利亞等全球各地，可靠的質量和熱情的服務一致得到客戶的廣泛認可。
公司營銷管理中心、生產基地及研發中心設在中國佛山，著眼于世界高科技信息的前沿處。公司聚集了一批具有創新精神和敬業精神的技術型人才，在激光技術研發和應用領域，一直處于全球地位。
2主營產品
目前公司的主導產品包括：激光點焊機、激光模具燒焊機、自動化激光焊接機（兩軸激光焊接機、四軸聯動激光焊接機、六軸機械手臂激光焊接機）、光纖激光打標機、半導體激光打標機（半導體側面泵浦激光打標機、半導體端面泵浦激光打標機）、燈泵浦YAG激光打標機、CO2激光打標機、激光噴碼機、藥品專用激光標記系統、按鍵專用激光標記系統、飛行激光標刻系統、YAG 金屬激光切割機、光纖激光切割機、激光打孔機、激光調阻機、激光劃片機幾十種工業激光設備并為客戶提供各種規格的飛行激光應用的整套設備。
3售后服務
我公司秉持“、高品質、率”的365天無憂服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。
一、服務承諾
1．我公司擁有一批強硬的售后維修服務隊伍，有經驗豐富的現場工程師和技師，對出現的任何問題都能在快的時間內趕到現場，進行維修和更換。
2．產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。
3．所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現場（較近地區可能更快），并根據投訴的情況確定處理措施，進行維修處理。
4．保質期內所有關于產品質量引發的費用，由我公司全部承擔， 更好的為客戶排憂解難。
5．保質期內由于需方的使用不當，或者是自然環境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。
6．超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。
二、運輸方式
1．所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如何進行產品保養的常識，直至對方滿意為止。
2．所有貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現場。
三、退換貨物承諾
1．所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發票、發貨單，退換原因的說明。
2．用戶在正常使用的情況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以方便用戶得到及時的維修。
3．現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a．產品曾被非正常使用。
b．非正常情況下存儲、潮濕。
c．未經*的修理。
d．產品的正常的磨損。
e．超出保質期。
參考資料
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